On vous prend en main de zéro…
Et on crée l’infrastructure technologique et humaine pour gérer un volume immense de prêts avec le minimum d’efforts possible.
Marketing en ligne
Chez Solicorp, on contribue à diriger la demande de prêts rapides vers les sites web de nos prêteurs.
En utilisant des campagnes publicitaires optimisées sur Google, on redirige des centaines de nouveaux clients à chaque jour.
En plus de cela, on a des collaborations stratégiques avec d’autres fournisseurs de clients pour les prêts rapides. Cela assure un afflux constant de personnes intéressées par les prêts, ce qui assure une visibilité accrue pour les prêteurs.
Portail web pour les clients
Chaque prêteur possède un site internet où les clients peuvent déposer leurs demandes de prêt.
La procédure débute par la soumission d’un formulaire d’informations fondamentales, puis une vérification bancaire à l’aide de la technologie IBV.
Par la suite, le client attend la réponse favorable.
Après l’approbation du prêt, le client procède à la signature du contrat directement sur la plateforme.
Interface d’approbation
Ce module permet de suivre le statut des clients et d’accéder à leurs informations: montant demandé, vérification bancaire via IBV, documents signés, etc. Un système de communication intégré permet de contacter les clients par téléphone ou SMS sans quitter la plateforme.
Les approbateurs peuvent aussi vérifier la viabilité des clients en consultant leur historique bancaire et leurs interactions avec d’autres prêteurs. Une fois approuvés, les contrats sont générés et signés électroniquement, et les fonds sont transférés au client en un clic sur la plate-forme.
Entretien de prêts
Une fois l’argent déboursé, il est essentiel de recevoir les paiements à temps. Les clients sont donc importés dans le système de prélèvements, avec leur propre grille de paiements. L’assistant de prélèvements permet de gérer facilement les transactions à effectuer chaque jour. Les prêteurs envoient un fichier EDI à la banque, qui prélève directement les montants auprès des clients.
Quelques jours plus tard, la banque renvoie un fichier indiquant les paiements effectués, ainsi que les incidents comme les NSF ou oppositions de paiement. Ce fichier permet de mettre à jour la comptabilité et de transférer les clients en difficulté vers le module de recouvrement.
Collections
L’assistant de collections permet de gérer les clients en défaut de paiement. Il fournit une liste des clients avec des prélèvements non-payés et donne accès à leurs informations complètes, comme le montant du prêt et les paiements effectués.
Les collecteurs peuvent consulter l’historique des communications, appeler ou envoyer des SMS directement via la plateforme, et voir toutes les interactions, qui sont enregistrées. Ils peuvent également voir les références et contacts du client.
L’outil offre la possibilité d’aider les clients à payer en proposant diverses options, comme le report ou le recalcul des paiements, afin de maximiser les chances de récupérer les fonds.
Comptabilité et rapports
À la fin de l’année fiscale, la tenue de livres est complète, et les résultats financiers finaux sont disponibles. Les prêteur n’ont qu’à transmettre ces informations à leur comptable pour leurs déclarations d’impôts.
De plus, on a toujours accès à des rapports avec des statistiques détaillées entourant nos prêts et les retours, avec des chiffres clairs.
Nos prêteurs font plus avec moins
Gérez un portefolio immense de prêts beaucoup plus facilement avec nos modules et fonctionnalités avancées.
De l’approbation, en passant par la gestion, la comptabilité, et les collections, nous bâtissons les systèmes de prêts les plus robustes sur le marché.
De plus, on encadre constamment nos prêteurs avec notre équipe chevronnée. On offre de la formation et on vous appuie dans l’utilisation optimale des modules.
Optez pour une digitalisation complète afin de réduire au maximum les tâches manuelles et maximisez vos bénéfices.
Comprenez le système complet
Marketing en ligne
Avant de faire une demande de prêt, nos clients potentiels doivent être redirigés vers notre site web.
La bonne nouvelle, c’est qu’il y a un flux constant de clients qui recherchent des prêts rapides. La demande existe et est énorme. Ce qu’on doit faire, c’est la rediriger vers nos pages de demandes de prêts.
Chez Solicorp, on vous aide à rediriger cette demande vers votre site web en utilisant les annonces sur Google. On crée des campagnes hyper-optimisées qui ramènent des clients constamment.
De plus, on a des alliances stratégiques avec plusieurs autres fournisseurs qui nous ramènent des clients recherchant des prêts, par exemple Rapido Pretsto, Pas d’Crédit et Prêt Instant. On crée donc un flux de clients constant vers les sites de nos prêteurs.
Marketing en ligne
Avant de faire une demande de prêt, nos clients potentiels doivent être redirigés vers notre site web.
La bonne nouvelle, c’est qu’il y a un flux constant de clients qui recherchent des prêts rapides. La demande existe et est énorme. Ce qu’on doit faire, c’est la rediriger vers nos pages de demandes de prêts.
Chez Solicorp, on vous aide à rediriger cette demande vers votre site web en utilisant les annonces sur Google. On crée des campagnes hyper-optimisées qui ramènent des clients constamment.
De plus, on a des alliances stratégiques avec plusieurs autres fournisseurs qui nous ramènent des clients recherchant des prêts, par exemple Rapido Pretsto, Pas d’Crédit et Prêt Instant. On crée donc un flux de clients constant vers les sites de nos prêteurs.
Portail web pour les clients
Chaque prêteur a un site web avec leur nom de domaine où les clients peuvent faire leur demande. C’est le point de départ du système.
Lorsqu’un client veut faire une demande de prêt, il passe par plusieurs étapes. Il commence par un formulaire avec ses informations de base, fait sa vérification bancaire par la technologie IBV, puis attend la réponse de l’approbateur pour sa demande.
Une fois le prêt approuvé, le client peut ensuite signer le contrat directement sur la plateforme.
C’est le début du processus d’approbation, et c’est là que notre système informatique commence à aider énormément.
Demande de prêts – Interface d’approbation
Chaque approbateur a deux buts principaux:
- Avoir le plus grand nombre de clients approuvés
- Réduire le nombre de clients avec des problèmes potentiels
Comme ces deux buts vont un peu à contre-courant, il est nécessaire d’avoir les outils nécessaires pour aider à prendre les meilleures décisions possibles.
À la place de devoir aller dans différents endroits, utiliser des systèmes de communication externes, et jongler avec différents logiciels, tout est disponible au même endroit. C’est ce qui rend le travail des approbateurs beaucoup plus facile.
Statuts d’approbation et informations des clients
L’interface d’approbation nous montre les différentes étapes par lesquelles nos clients passent et leur statut. Il y en a qui sont en vérification, qui sont acceptés, refusés, etc. Si on rentre dans chacune de ces catégories, on a la liste des clients respectifs.
L’approbateur peut donc faire les vérifications nécessaires, communiquer avec le client et ses références, puis prendre la décision de l’approuver ou non très rapidement. Toutes les informations sur les clients et les communications avec eux sont disponibles à la même place.
Pour les clients qui doivent être approuvés, le travail se fait sur une seule page. Nous avons accès au module qui nous permet de voir:
- Le montant demandé
- Leurs informations de base et pièces d’identité
- Leur vérification IBV
- Les informations disponibles sur eux chez d’autres prêteurs
- Leurs documents signés (termes et conditions, contrat de prêt signé)
Statuts d’approbation et informations des clients
L’interface d’approbation nous montre les différentes étapes par lesquelles nos clients passent et leur statut. Il y en a qui sont en vérification, qui sont acceptés, refusés, etc. Si on rentre dans chacune de ces catégories, on a la liste des clients respectifs.
L’approbateur peut donc faire les vérifications nécessaires, communiquer avec le client et ses références, puis prendre la décision de l’approuver ou non très rapidement. Toutes les informations sur les clients et les communications avec eux sont disponibles à la même place.
Pour les clients qui doivent être approuvés, le travail se fait sur une seule page. Nous avons accès au module qui nous permet de voir:
- Le montant demandé
- Leurs informations de base et pièces d’identité
- Leur vérification IBV
- Les informations disponibles sur eux chez d’autres prêteurs
- Leurs documents signés (termes et conditions, contrat de prêt signé)
Système téléphonique & email
Nous avons un système téléphonique intégré directement dans le système.
Chaque approbateur peut donc appeler et texter avec le client et ses références directement dans la plateforme avec un seul clic.
L’approbateur n’a donc pas besoin d’utiliser un téléphone ou système de communication externe, tout se trouve dans la plateforme. Il peut envoyer des SMS pré-faits au client avec les statuts de sa demande, s’il a besoin de plus d’informations, des changements, etc.
De plus, l’approbateur peut voir toutes ses communications passées avec le client, et savoir rapidement tout ce dont il a besoin pour communiquer avec.
Informations approfondies sur la viabilité des clients
La viabilité des clients est primordiale. Nous avons donc plusieurs modules qui aident énormément pour l’approbation.
Technologie IBV
La première est la vérification IBV. Le IBV permet à nos prêteurs de voir l’historique du compte de banque du client pour prendre sa décision de prêt.
Sur notre plateforme, nous avons une légende avec des codes de couleurs qui nous montre si le client a des balances négatives, ses paies, des NSF et oppositions de paiements, des prêts existants, etc. L’approbateur peut donc voir les problèmes potentiels et prendre ses décisions rapidement.
Prêts provenant d’autres prêteurs
Chaque client a un onglet qui se nomme “Autres Prêteurs”. Si l’approbateur clique dessus, il va voir si le client a eu des prêts avec d’autres prêteurs, et s’il crée des problèmes.
L’approbateur peut voir si les informations du client (teléphone, email, adresse) restent constantes chez d’autres prêteurs.
De plus, il peut voir ses historiques de prêts, s’il a été approuvé ou non et pour quelles raisons, s’il a beaucoup de paiements en retard, etc.
Ça permet d’éviter de donner les prêts à des personnes de mauvaise foi, et aide énormément à améliorer le processus de sélection des clients.
Approbation et signature du contrat
Une fois que le client est approuvé pour son prêt, l’approbateur change son statut et le marque dans le système comme client actuel.
Le système crée automatiquement le contrat du client avec toutes ses informations et lui envoie pour la signature électronique.
Une fois que le client signe son contrat, il passe alors dans la catégorie à débourser. Ensuite, l’approbateur peut cliquer pour envoyer l’argent au client. Le système l’envoie alors directement du compte de banque du prêteur à celui du client.
Tout le processus se fait sur la plateforme, de la signature du contrat au déboursement de l’argent. C’est la fin du processus d’approbation.
Entretien des prêts
Une fois l’argent déboursé au client, il est important de commencer à recevoir les paiements à temps.
Une fois que le client est approuvé, il doit être importé dans notre système de prélèvements. Chaque client importé a sa propre grille de paiements.
Notre assistant de prélèvements nous montre une liste des prélèvements qui doivent être fait à chaque jour, et nous permet de les faire en masse.
Chaque jour, nos prêteurs créent un fichier EDI et l’envoient à la banque. La banque peut ensuite faire les prélèvements aux clients directement, et nous savons les clients qui ont payé et ceux qui ont des problèmes.
Plusieurs jours après, la banque nous renvoie un autre fichier avec ce qui a été prélevé pour cette journée-là. Ce fichier nous montre aussi les clients qui ont des NSF et des oppositions de paiement à la banque. Ce fichier va ensuite nous aider à re-configurer la comptabilité et renverser des prélèvements prévus, mais aussi de pousser les clients avec des problèmes dans notre module de collections.
Une fois l’argent déboursé au client, il est important de commencer à recevoir les paiements à temps.
Une fois que le client est approuvé, il doit être importé dans notre système de prélèvements. Chaque client importé a sa propre grille de paiements.
Notre assistant de prélèvements nous montre une liste des prélèvements qui doivent être fait à chaque jour, et nous permet de les faire en masse.
Chaque jour, nos prêteurs créent un fichier EDI et l’envoient à la banque. La banque peut ensuite faire les prélèvements aux clients directement, et nous savons les clients qui ont payé et ceux qui ont des problèmes.
Plusieurs jours après, la banque nous renvoie un autre fichier avec ce qui a été prélevé pour cette journée-là. Ce fichier nous montre aussi les clients qui ont des NSF et des oppositions de paiement à la banque. Ce fichier va ensuite nous aider à re-configurer la comptabilité et renverser des prélèvements prévus, mais aussi de pousser les clients avec des problèmes dans notre module de collections.
Portail client
Pour éviter de perdre du temps avec trop d’appels, le client a accès à son compte directement dans le site web du prêteur.
Il peut voir son solde restant, les retards de paiement, le paiement en ligne pour les retards par carte de crédit, le rapport des paiements précédents.
Tout cela rend sa situation réelle facile à comprendre et aide à rentabiliser et re-planifier ses paiements.
Collections
Notre assistant de collections nous aide à gérer les clients problématiques. C’est ici que les collecteurs doivent récupérer le plus d’argent possible et sortir en profit avec les clients qui refusent de payer.
Tout comme dans la gestion des prêts et le module des prélèvements, on peut voir une liste des clients qui ont subi des prélèvements non-payés dans le passé.
Si le collecteur clique sur le client, il peut voir toutes ses informations incluant le montant de son prêt, combien il a déjà payé, etc. L’écran nous permet aussi de voir toutes les communications passées avec le client et de texter et appeler directement. Tous les appels sont aussi enregistrés dans la plate-forme, et on peut voir ses références et autres contacts.
Finalement, le collectionneur peut aider le client à payer de différentes manières. Il peut reporter, re-calculer des paiements… Et donner aux clients des chances de payer de manières différentes.
Collections
Notre assistant de collections nous aide à gérer les clients problématiques. C’est ici que les collecteurs doivent récupérer le plus d’argent possible et sortir en profit avec les clients qui refusent de payer.
Tout comme dans la gestion des prêts et le module des prélèvements, on peut voir une liste des clients qui ont subi des prélèvements non-payés dans le passé.
Si le collecteur clique sur le client, il peut voir toutes ses informations incluant le montant de son prêt, combien il a déjà payé, etc. L’écran nous permet aussi de voir toutes les communications passées avec le client et de texter et appeler directement. Tous les appels sont aussi enregistrés dans la plate-forme, et on peut voir ses références et autres contacts.
Finalement, le collectionneur peut aider le client à payer de différentes manières. Il peut reporter, re-calculer des paiements… Et donner aux clients des chances de payer de manières différentes.
Comptabilité
Toute la comptabilité se crée automatiquement dans le système.
Premièrement, toute la tenue de livres est faite avec nos fichiers de prélèvements qu’on envoie à la banque, mais aussi avec les fichiers que la banque retourne avec le statut des transactions. Tout ce qui rentre et sort, puis doit s’ajuster, est comptabilisé directement dans le système.
Ensuite, on peut aussi faire des ajustements et gérer les paies et autres besoins financiers directement du système.
À la fin de l’année fiscale, toute la tenue de livres est faite et on peut ressortir les résultats financiers finaux. Ce que nos clients doivent faire, c’est aller voir leur comptable et leur donner pour faire les déclarations d’impôts des entreprises.
Comptabilité
Toute la comptabilité se crée automatiquement dans le système.
Premièrement, toute la tenue de livres est faite avec nos fichiers de prélèvements qu’on envoie à la banque, mais aussi avec les fichiers que la banque retourne avec le statut des transactions. Tout ce qui rentre et sort, puis doit s’ajuster, est comptabilisé directement dans le système.
Ensuite, on peut aussi faire des ajustements et gérer les paies et autres besoins financiers directement du système.
À la fin de l’année fiscale, toute la tenue de livres est faite et on peut ressortir les résultats financiers finaux. Ce que nos clients doivent faire, c’est aller voir leur comptable et leur donner pour faire les déclarations d’impôts des entreprises.
Avant la technologie… le service
Notre équipe n’est pas seulement ici pour l’implémentation de logiciels, mais bien pour vous aider à gérer votre compagnie le mieux possible.
Nous sommes situés sur la Rive-Sud de Montréal. Notre équipe est disponible pour vous aider de 8h à 18h du lundi au vendredi, et le week-end sur demande.
On vous offre une grande variété de services autour de l’installation, la formation, l’amélioration des processus et la personnalisation des logiciels.
Nous vous prenons en main autant en termes de logiciels qu’en termes humains, et sommes vos alliés pour la gestion de votre entreprise.
Pourquoi opter pour l’efficacité et la digitalisation
Informations du client consolidées
Toutes les informations des clients sont disponibles au même endroit, ce qui permet de prendre des décisions sur les prêts beaucoup plus rapidement.
Ceci est valable pour l’approbation et les collections.
Communications centralisées
Toutes les communications avec les clients se font sur la plate-forme et ont un historique accessible en tout temps.
Les approbateurs et collecteurs peuvent donc appeler et texter les clients directement sur la plateforme, et voir l’historique des conversations passées.
Intégrations flexibles
Nous faisons l’intégration avec plusieurs compagnies, que ça soit pour la téléphonie, la technologie IBV, les bureaux de crédit et les banques.
Toutes ces intégrations permettent une utilisation facile de tous nos modules et accélerer les approbations et collections.
Rapports clairs, en temps réel
Tous nos prêteurs ont accés à des rapports précis qui montrent les chiffres de la compagnie en temps réel.
Ceci aide à trouver et prévoir des problèmes rapidement, et les éradiquer à temps.
Le processus d’implantation Solicorp
Nous facilitons le processus et vous guidons à chaque étape:
Analyse des besoins
Nous étudions le fonctionnement de votre entreprise et déterminons ce que vous devez améliorer.
Conception
Nous travaillons avec vous pour créer un plan adapté à votre entreprise. Nous les testons ensemble pour recueillir vos commentaires.
Développement
Nous construisons et testons le logiciel pour nous assurer qu’il fonctionne parfaitement pour vous.
Déploiement
Nous installons l’ERP, transférons vos données et formons votre équipe pour qu’elle puisse l’utiliser facilement.
Support continu
Même après l’installation, nous sommes là pour vous aider, résoudre les problèmes et ajouter des mises à jour si nécessaire.